tag:blogger.com,1999:blog-80866413196742548502011-11-27T15:48:03.257-08:00Евгенийhttp://www.blogger.com/profile/05451057198945959980noreply@blogger.comBlogger11100tag:blogger.com,1999:blog-8086641319674254850.post-7464490419771908432010-12-29T05:44:00.000-08:002010-12-29T05:44:06.325-08:00<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="http://2.bp.blogspot.com/_3pM0bWOAqUc/TRs7H71pM7I/AAAAAAAAAE4/Vuv_7gOptts/s1600/4%25285%2529.jpg" imageanchor="1" style="clear:right; float:right; margin-left:1em; margin-bottom:1em"><img border="0" height="162" width="320" src="http://2.bp.blogspot.com/_3pM0bWOAqUc/TRs7H71pM7I/AAAAAAAAAE4/Vuv_7gOptts/s320/4%25285%2529.jpg" /></a></div><br />В реальном мире торговле нету волшебного приема, который бы позволил провести и завершить сделку без малейшего возражения клиентов.В любом случае у клиентов будут возражения по поводу цены, качества товара, сроков или способа поставки, ликвидности товара и т.д...Возражения могут быть как пустяковыми и формальными, так и очень серьезными.Так или иначе, сбытовик обязан уметь эти возражения преодолевать.Давайте же ознакомимся с техникой борьбы с возражениями.Первое:если вы слышите возражения - вы идете по правильному пути,Вам просто нужно грамотно их обработать.Второе:возражение клиента говорит о том,что он хочет знать больше о Вашем предложении.Третье:Внимательно слушайте возражения(дослушайте до конца, не спешите преодолевать их сразу,переспросите возражение вслух,получите подтверждение.Четвертое:серъйозным тоном и видом попросите клиента раскрыть возражение и найдите ходы к его преодолению.Пятое:Ответьте на возражение,демонстрируя их незначимость на фоне качеств товара.Шестое:получите положительный ответ и закрепите сделку.<div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/8086641319674254850-746449041977190843?l=noobjections.blogspot.com' alt='' /></div>Евгенийhttp://www.blogger.com/profile/05451057198945959980noreply@blogger.com0